F.A.Q
Retrouvez toutes les questions relatives à nos locations de véhicules.
Est ce qu'il y a un âge minimum pour louer une voiture ?
Le locataire doit avoir au minimum 35 ans et posséder un permis de conduire valide depuis 10 ans au moins.
Est ce que l'assurance est comprise dans le prix de la location ?
Oui, l'assurance est comprise.
Qui puis-je récupérer ma voiture en location ?
Le véhicule est à récupérer à notre Agence à Villeneuve sur lot ou une livraison à domicile est possible sur devis.
Suis-je responsable des infractions commises lors de ma location ?
Le locataire déclare être responsable des infractions à la loi commises pendant la durée de la location que ce soit, des contraventions et infractions au Code de la Route ou autres amendes, péages ou redevances à son propre fact et responsabilité ainsi que de l'ensemble des frais similaires, y compris les amendes liées au stationnement pendant toute la durée de la location.
Où dois-je contacter si je rencontre une panne ou j'ai un accident ?
En cas de panne mécanique immobilisant le véhicule, le locataire s'engage à contacter sans retard l'assistance du loueur. Le numéro de téléphone se trouve sur le contrat de location. En cas de sinistre, le locataire doit également remplir un constat amiable toujours présent dans le fichier de bord ou le district, détailler les dommages sur un document à part et avertir le loueur sans délai.
Quel moyen de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire ou virement.
Qu'est-ce qu'une franchise ?
C'est le montant à votre charge en restant à payer lors d'un sinistre.
Qu'est-ce qu'une caution ?
C'est le montant que vous donnez en garantie à GT CONCEPT CLUB.